Pellenc ST mantiene la rotta

Come produttore di macchine selezionatrici per l'industria dei rifiuti e del riciclaggio, Pellenc ST è una delle industrie indispensabili per la continuità dei servizi essenziali. In linea con questa responsabilità, hanno mantenuto le loro attività aperte durante la crisi. Oggi hanno deciso di condividere l'esperienza di questa prima fase, terminata con la fine parziale del blocco l'11 maggio

Mantenere le attività aperte durante la crisi
Dall'inizio della crisi, Pellenc ST ha assicurato la continuità dei suoi servizi. Sono stati presenti sul campo, in Francia e in tutti i territori dove operano, per garantire interventi essenziali ai loro clienti, nel rigoroso rispetto delle normative locali. Il personale della sede centrale ha continuato le sue attività in remoto: offerte tecniche e commerciali per nuovi progetti, monitoraggio delle attività in corso, contabilità, risorse umane. Hanno mantenuto la produzione e sono stati in grado di contare sulla piena mobilitazione dei team dedicati ai test e allo sviluppo di prodotti e tecnologie.
Per mantenere l'attività, l'intera value chain, inclusi i fornitori, doveva rimanere attiva. Durante la crisi, la società ha beneficiato della sua rete di partner stretti, riuscendo a garantire la continuità delle consegne delle attrezzature ai siti in costruzione in Europa, Giappone e Stati Uniti. Evitando così interruzioni nella catena di approvvigionamento e ritardi nella consegna, che sono stati generalmente contenuti.
La società ha potuto anche contare sul sostegno dell'industria e del governo Francese, sostegno che ha aiutato a garantire l'attività commerciale in un contesto ancora incerto.

Un modello resiliente
Jérémie Garbe, direttore vendite e marketing, ha dichiarato "Da un punto di vista commerciale, l'impatto del blocco sulla nostra attività sembra essere al momento limitato. Secondo l'ultimo rapporto "sull'impatto della crisi" pubblicato da Citeo, il 70% dei centri di smistamento è rimasto aperto in Francia. Una situazione simile si riscontra in tutta Europa ed è ancora più positiva in Giappone e negli Stati Uniti".
"Prima della crisi, avevamo un solido portafoglio ordini, con un aumento di oltre il 30% rispetto al 2019", sottolinea Garbe che aggiunge, "la domanda a breve termine è leggermente in calo ma il mercato di base è piuttosto solido. I ritardi nell'esecuzione dei progetti, dovuti al fermo di numerosi cantieri, restano sotto controllo, la Direzione è serena pur rimanendo attenta".
Il contesto normativo supporta gli investimenti del settore. Con l'adozione del Piano d'azione per l'economia circolare da parte dell'Unione Europea, e delle misure sanitarie che incoraggiano sempre più l'automazione dello smistamento, numerosi progetti per la creazione o il rinnovo di MRF vengono lanciati in tutto il mondo. "Il nostro piano di crescita e le nostre ambizioni per il 2025 rimangono invariate", conclude Garbe.

Ritorno graduale alla normalità
La società ha annunciato il suo piano per il progressivo reinserimento dei dipendenti nella sua struttura. "La sfida è riavviare la nostra attività tenendo conto di tutte le raccomandazioni del governo" afferma Jean Henin, Presidente di Pellenc ST, "abbiamo rivisto la nostra intera organizzazione sociale e logistica, basandoci su quella che è sempre stata la nostra forza: agilità, lavoro di squadra e solidarietà", afferma Henin.
Il primo passo è stato quello di compilare un inventario delle esigenze dei dipendenti (persone fragili, assistenza all'infanzia), per essere in grado di pianificare un ritorno graduale al sito di Pertuis.
"Al loro ritorno, tutti i dipendenti riceveranno un kit di sicurezza con gel idroalcolico, maschere e attrezzature per la pulizia, insieme alle istruzioni per l'uso", argomenta Henin che aggiunge,"il secondo passo è stato quello di riorganizzare l‘intera azienda. Gli uffici sono stati distanziati e sono state installate barre di protezione tra ogni postazione. Un percorso obbligato di circolazione con una segnaletica specifica è stata messa in atto e il numero di persone per area di lavoro verrà limitato per garantire il distanziamento sociale. Pertanto, il refettorio è stato ampliato e i pasti ora saranno consumati in 3 turni".
Oltre a queste azioni, le procedure di manutenzione sono state rafforzate con azioni di pulizia mirate in particolare sugli spazi collettivi e i punti di contatto: servizi igienici, maniglie, ecc.
"In tutti i nostri locali, verrà effettuato un follow-up delle situazioni di rischio per garantire la tracciabilità e la sicurezza di tutti", afferma Nicolas Sieurin, QSE e Responsabile dell'infrastruttura.
Infine, Pellenc ST ha adattato la sua politica di viaggio, nei siti di intervento, nel rispetto delle norme sanitarie. "Ai tecnici Pellenc ST verrà fornito un kit sanitario e continueranno a mettere in pratica le raccomandazioni in stretta collaborazione con i team dei nostri clienti", conclude Sieurin.

Le persone al centro del MONDO PELLENC
Per garantire il successo di questa politica, Pellenc ST presta particolare attenzione alla qualità della sua comunicazione interna e del dialogo sociale.
L'obiettivo è coinvolgere i dipendenti nelle misure di protezione adottate, comunicando in modo chiaro e continuo. La società ha scelto di affidarsi a una gestione e ad una comunicazione personalizzata per essere il più vicino possibile ai dipendenti e alle loro preoccupazioni.
Per svolgere questa mission, possono contare su nuovi strumenti. "Pellenc ST aveva già iniziato il passaggio alla tecnologia digitale e questo si è rivelato una risorsa straordinaria per adattarsi ai nuovi vincoli imposti per ragioni sanitarie. Dall'inizio del blocco, il processo di digitalizzazione è stato accelerato, ha aperto la strada a nuovi modi di lavorare, collaborare e gestire i problemi. Useremo questi strumenti con saggezza, senza dimenticare il legame umano e sociale che rimarrà sempre al centro della nostra azienda" conclude Jean Henin.